新媒体运营中如何判定消息推送的效果

很多做新媒体运营的小编们都会有扎实的文案编辑能力,这是基本功,但是当小编们把消息推送出去后,如何判定这个推送后的消息是否有效果呢?这是需要我们需要把控其流程的,进而监测其每一步的转化率,这个就需要数据来支撑了。每一个运营人员都要成为一个数分析师,这不光是技能上的要求,更是干好运营工作的根本要求。通过数据分析,我们可以知道用户是从哪些渠道来的,对哪些渠道比较信任,哪些渠道根本就触达不到用户。同时对于消息本身,我们也可以知道用户到底对于哪些消息是感兴趣,对哪些消息是乐于每天都要见到的。这样一连串分析下来,对于运营者日后的运营策略的改变将会起到很大的作用。

新媒体运营中如何判定消息推送的效果

新媒体运营中如何判定消息推送的效果

那么我们说从消息的推送,到最终的转化,其到底经过多少路径呢?下面是菜头先生根据网络上一些知识点简单的做的一张图。

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从这张图可以看出,其实从消息的推送到用户最终的转化,是需要经历一整套流程的,并且也有很多种可能性会出现。那么运营人员在观察流程数据的时候是不能只看头和尾的。因为在这流程中的每一步都是需要转化率,运营人员是需要把控每一步的。

1、当进行消息推送的时候,我们需要考虑的是渠道问题,那么数据能够显示出哪些渠道好,哪些渠道不好。把好的渠道提取出来加大投入并培养,这样会做到更高效。

2、到达的用户量,也就是通常所说的用户触达率。

3、点击率,也是我们平常说的,当用户接收到消息以后,就需要考虑用户到达landing page 的到达率。

4、最后当然是我们最关心的转化率。

5、持续关注度,这一点可能会有很多运营者在完成一个项目以后就会忽略,其实这是错误的,反而后续的追踪与监测才是我们运营改进工作最大的支撑。

最后就是,我们在推送消息的时候也需要注意千万不要打扰到用户,即使这个消息是用户乐于见到的,也是需要在推送的方式上做到,定时、定量、定质,尽量不要让用户反感。当然垂直领域下的内容推送就另当别论了。

菜头先生,一个神奇的运营萝卜。如果有新媒体运营方面的知识需要和菜頭先生交流,欢迎您微信搜索caitoultt,有需求,找菜头!



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