测试一下,你真的懂得互联网运营吗

国内互联网的发展其实已经经历了初期和中前期的发展,现在的阶段已经是愈加成熟和快速的发展期,在这个期间很多老牌的互联网公司已经跟不上时代的节奏而慢慢的被淘汰了。造成此种情况的原因有很多,但其中有一点就是其互联网的运营理念陈旧,不思改变,依据沿用传统市场营销的理念去做,把运营当成市场营销做,最后的结果肯定就是被淘汰的命运了。

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第一、运营的根本在于用户和产品

其实,运营作为互联网公司单独独立出来的一个部门,既有传统企业市场部的影子,更有互联网公司中产品研发部的痕迹。运营所担负的责任就是连接用户和产品研发,不断在满足用户需求的基础上进行产品的功能的改进。因此,如果你想要做好一个运营,那么你需要做半个产品经理和半个市场经理的角色。而恰恰相反的是,很多已经没落和失败的所谓互联网公司,其都是在这个问题摔跟头的,要么是太注重产品,要么就是太注重市场,没有运营或者运营没有权限来平衡两者之间的关系,结果导致问题越来越严重,事情当然就越来越坏了。因此,互联网不是喊出来的,而是一点一滴从管理到内心深处做出来的。

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第二、那么现阶段的互联网运营到底需要考虑哪些问题呢?

其实针对这个问题,菜头先生也专门研究过,提出以下两点个人的观点,仅供参考。

第一种流量运营,任何互联网产品,尤其是高频次用户需求的产品都是需要流量来挖掘产品潜力的。流量对应的无非就是人,那么这些产品有电商产品、共享经济的产品、资讯等。其都有一个共同的特点,那就是对于用户的选择都是无差别的,并且对于初级用户都是免费的,当然电商产品除外。那么如何才能流量变现呢?这时候就需要流量运营延伸出来一个会员运营,以会员的等级福利去吸引用户,进而从海量的基础用户中筛选出真正的产品需要的付费用户,这也是现在很多视频网站会员经济做的如火如荼的一个重要原因。

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第二种内容运营,在菜头先生看来内容运营可能真的是未来运营的主力了。其实内容这的不是你想象的那样,几篇文案、图片就是内容了。其实所涉及的范围依然很广泛。比如文案,包含文字、图片、视频、语音的专题都是内容范畴;比如功能点,这里面说的就是产品中的表现层也是内容的范畴,也就是说凡是涉及到展示给用户和用户体验的都是内容运营的范畴。那么内容运营所延伸出来的就是大数据,我们可以根据用户的习惯,抓取用户的数据画像,从本质上取悦于用户,就如今日头条一般,这就是内容运营的威力。

作者:菜頭先生,产品运营,专栏作家,一个集产品运营和设计于一身的实践者!微信公众号:caitoultt。



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