渴望收钱,增值付费产品的核心运营点在哪里?

互联网时代大家除了讲究共享以外,还会说到免费。免费有一种好处就是能够瞬间抢占市场,轻而易举的培养用户的使用习惯。但同时我们还需要注意的是,任何产品都需要盈利的,有的可能是通过周边服务,也有的产品是通过增值服务来进行盈利的。而今天我们来具体了解一下免费增值产品的运营核心点到底在哪里?

渴望收钱,增值付费产品的核心运营点在哪里?

第一、用户获取的能力

其实互联网产品的主要生命力就在于用户本身,尤其是免费产品对于用户的追求更是相当重要。因此免费产品对于运营的核心要求就是要拉新大量的使用用户。其实作为一款新产品,在知名度和影响力都还未成行的时候,建议初期还是以线下推广为主。这样可以简单粗暴的获取很大一部分用户,当形成一定的用户量以后,开始通过线上来进行用户拉新,在改善产品设计及用户体验的基础上,产生口碑宣传,进而进一步的进行用户拉新。线上线下两者缺一不可,并且偏重次序也需要随着用户体量的增长而不断的变换策略。

渴望收钱,增值付费产品的核心运营点在哪里?

第二、用户使用习惯和依赖性的培养

免费之所以免费是因为期望通过不要钱的方式吸引大量的用户进行使用,一旦产品拥有大量用户使用产品以后,产品的价值自然而言就体现出来了。一般说来,产品初期可以通过邀请制的方式一对一的维护种子客户进行试用产品。比如知乎在很长一段时间使用邀请码的方式来对于用户进行把控的,经常会组织一些线下的活动来吸引用户。同时也有的产品是通过大V名人来树立标杆效应,进而逐渐的让用户学着名人一样,把自己的资料和习惯在产品中产生沉淀,进而依赖于产品所提供的的资源。

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第三、用户日常的行为到付费服务之间的路径搭建

其实增值类产品,我们最终的目的就是为了引导用户朝着付费方向去的。因此,当用户使用产品到一定阶段的时候,比如当微博拥有巨量用户,并且产生了巨量的信息流的时候,有人可能需要推广其信息,那么微博的推广增值服务便来了。同样的有道云笔记,当用户在使用完初期的免费空间后,为了不影响使用的效率,肯定会花钱去谋求更大的云笔记空间,这样对于产品来说就成功了。

其实整体来看,对于一款免费增值产品来说,运营在初期的核心还是拉新,促活,因为离开用户的产品是没有任何生命力的。

作者:菜頭先生,产品运营,专栏作家,一个集产品运营和设计于一身的实践者!微信公众号:caitoultt。



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