“供给侧”升级下,B2B春天来时的准备!

“供给侧”升级下,B2B春天来时的准备!

我国在B2B的起点比较早,据相关数据显示,在2016年,中国电子商务B2B市场交易规模预计达15.2万亿,环比增长32.8%。这样的数据无疑是振奋人心的。虽然如此,菜头先生感觉国内的B2B一直没有出现一个井喷式的发展。这固然是有经济压力,消费者市场方面的原因,同时也和人们的相关认识有莫大的关系。不少人认为B2B就是自建一个电商平台,通过撮合B端双方的交易,收取服务费用,或者是赚取差价。其实B2B并不是这么简单,因为B2B的背后是一个完成的生态圈,这里包括大数据、企业信用体系、供应链的整合、物流、金融、技术等等。这个生态看似复杂,其实简单的说就是以互联网为工具或者生态源拥抱整个传统企业的“供应侧”,以互联网中更便捷的方式,整合各类资源,最终以最简便的形式来完成交易,促进消费市场的发展。

“供给侧”升级下,B2B春天来时的准备!-菜头先生

“供给侧”升级下,B2B春天来时的准备!-菜头先生

2016年的1月12日,由阿里巴巴B2B事业群主办的全球B2B生态峰会召开,会上提到,在互联网与商业全面的融合下,供应侧全面升级的背景下,B2B的春天正在到来。那么对于正在B2B行业前行的企业或正准备转型自B2B行业的传统企业,到底在此背景下该做些什么呢?且听菜頭先生分析一下。

第一、交易平台的定位建设

阿里巴巴的B2B平台无疑是起步最早,建设最完整的一个平台。平台上包含的内容与服务也是综合性的,可谓是包罗万象。面对如此强的竞争对手,如果想赢那可能只有在精细化、垂直化、专业化下功夫了。如科通芯城,号称是中国最大的IC及其他电子元器件交易型电商平台。菜头先生进入此平台的感觉就是特专业,比如平台中每一种元器件,基本上都会有一个专业性的文档,专业性之强无疑是吸引行业内的其他B端企业的重要手段。因为专业所以敬业嘛。因此如果想做B2B平台,那么就要在商品的设置及服务的规划上下功夫,专攻自己熟悉的领域,让专业的人干专业的事情,专业的人找专业的对象。否则包罗的越广泛,其实自身的发展的容量就越小。

交易平台的定位建设-菜头先生

交易平台的定位建设-菜头先生

第二、平台建设中的客户体验要做到第一位

当自身平台的的定位和战略都没问题的时候,剩下的就是开工建设了。但是很多老板可能就喜欢求快,这个带来的最大问题就是,设计的平台过于粗糙。甚至说只能是一个网站而已,其更深层次完全是无法符合客户的需求。因为不管这个平台面对的对象是B端还是C端,当实际有人在平台上浏览、采购的时候,这个对象是一个真实的人,不管这个人背后代表着什么,平台的体验要首先符合这个人的需求和感官,因为这个人就是暂时充当着这个两个B端的桥梁。平台客户体验差,这个“人的桥梁”就会断,以后就没有以后了。

第三、平台后面的生态系统,是平台存活与发展的重中之重

就如菜头先生前文中所说的,在“供应侧”升级的时候,B2B企业后面的生态系统真的很关键。这个生态系统包含的有大数据、企业信用体系、供应链的整合、物流、金融、技术等等。

什么是现代的互联网电商,正确的解释是基予大数据、云平台、物联网化下的电商。大数据不管在哪都是一个企业或平台发展的重中之重。比如客户的流量、客户的习惯、客户的地域、客户的结构等等,这些时刻影响着互联网企业的决策。比如阿里巴巴从2015年10月起,就在浙江省、江苏省、安徽省的多个城市启动了城市合伙人计划试点,为社区零售店提供货源、配送等一系列服务,将阿里巴巴挑选的进口商品以及农村淘宝提供的源头土货送到社区零售店里进行销售。这个就是基于大数据激活传统企业,推动开放式合作。同时基于大数据的,生态圈内的企业信用体系也是很好建立的,当此成为一个标准的时候,就是成为社会化标准的开始,就如国外的很多评级机构一样。当信用体系建设完整的时候,金融体系就可以跟着进来。比如通过支付的建设,保证整个平台资金流的完整,同时通过小额的信贷也可以帮助B端双方企业的持续发展,因为只有客户正在的强起来,整个平台才会更具有活力。

同时,对于一个平台,虽然担任的较色是一个中间人的形式,但是也需要主动去整合供应链和物流。所谓的“供应侧”升级中的重要组成部分之一不就是这样吗?!因为当客户在平台上需要产生交易的时候,这个平台要给客户保证是货的来源、品质、运输等体系要完整和可控。因为只有这样才能使得客户安心,企业用的放心。

当然了,技术的实现菜頭先生(微信ID:caitoultt)就不过多的阐述了,一切都要以客户为中心,做到可控、高效就OK了,避免过于追求差异化,而抹杀了大众需求!

随着B2B的发展与升级,相信会有越来越多的企业加入到这一个阵营。那么当潮流涌动时刻,您准备好了吗?!

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